Возврат товара надлежащего качества

Вы вправе вернуть товар в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 календарных дней.

Возврат возможен, если сохранены товарный вид изделия, потребительские свойства, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка.

Важно: при возврате товара надлежащего качества стоимость доставки заказа до вас и расходы на его обратную пересылку не возмещаются.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили дефект (производственный брак, скрытый недостаток), вы вправе заявить требование о возврате уплаченной за товар суммы. Для этого необходимо направить нам письменное заявление любым удобным способом. При подтверждении наличия брака в изделии пересылка в обе стороны будет возмещена в полном объёме.

В соответствии с п. 1 ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения нашего согласия или истечения срока на проверку качества. Деньги перечисляются на тот же банковский счёт, с которого была произведена оплата, либо на указанный вами расчётный счёт.